「コミュニケーション力UP講座Ⅴ」を、名古屋駅周辺会場で開催しました。今回のテーマは、「アサーティブに注意する」でした。

アサーティブは、自分の言いたいことを大切にして、誠実に、対等に、率直に、相手に表現し、同時に、相手が伝えたいことも大切にして、話を聴いて理解しようとする双方向のコミュニケーションです。

注意する行為は、一方的になりがちなので、「相手と戦わない。説得しない」ことを意識する必要があります。

相手は、問題に向き合って一緒に解決するための協力者であると捉えます。対等意識をもって、問題点を伝え、これからどうしていったらいいのかを話し合うスタンスが大切です。

伝えるタイミングは、その場で伝えてもいいのですが、感情が伴ってしまいがちなので、私は、落ち着いて、頭を整理してから、改めて場を設定して伝えることをお勧めしています。

頭を整理する際は「何が問題なのか？」「問題に対して自分はどう思っているのか？」「これからどうして欲しいのか」「相手と意見が違った場合の折り合える範囲」を明確にします。

伝える際は、事実⇒気持ち⇒要望・提案⇒結果の順番で伝えます。また、相手を尊重して、状況や相手の意見・思いを聴くことも大切にします。

講座では、受講生さん自身の事例を使ってロールプレイングをくり返し行いました。その過程で、感謝の言葉を伝えたり、問題が解決した先の展望や相手とどういう関係でありたいのかを伝えること、相手の話を傾聴することが、相手の心を開いて向き合うコツだと、改めて感じました。

多様性の時代に、何でも言い合える関係を構築するためには、アサーティブなコミュニケーションは欠かせないと思います。多くの方にお届けしたい講座です。

本講座は、全３回で開催中で、あと１回となりました。

次回の「コミュニケーション力UP講座Ⅴ」は、１２月２３日（土）１３：３０～１６：３０に、「感情的に怒られた時のアサーティブな対処法」をテーマに開催します。自分の心を守る方法を学びます。周りに感情的になる人がいて困っている方、感情的になってしまい、ご自分を変えたいと持っている方は、是非ご参加下さい。

有規話し方教室大府校にて、定員３名様でじっくり進めます。

★受講生さんのアンケートを明記します。

●６０代　民生委員の方

アサーティブな会話をもっと知りたいと思い、受講した。ほぼ理解できた。民生委員という立場で、性格や価値観も様々な高齢者の要求などを、どこまで受け入れ、どこから受け入れられないか、この線引きが難しく、どうしていくか、どう伝えていくか悩ましい。

ロールプレイングでは、自分のモヤモヤしていることを取り上げてもらい、話し合いができた。アサーティブに伝えるポイントを、今後に大切につなげていけると思え、ありがたかった。

こんにちは。有規話し方教室の石倉有規です。

いつもありがとうございます。

当教室では、Zoomアプリを使ったオンライン個別無料相談会を行っております。

【１２月のオンライン個別無料相談会の日程】１５分間のプチレッスン付　※予約制

●１２月　７日（木）２０：００

●１２月１６日（土）２０：００

●１２月２１日（木）２０：００

●１２月２８日（木）２０：００

※相談会は、４５分行います。ご相談３０分・プチレッスン１５分。

・お悩みの確認、

・お悩みに対応できるレッスンのご紹介

・質疑応答

・プチレッスン（自己肯定感を高めるワーク１つor 腹式呼吸）

★どの講座やレッスンコースを選んだらいいのかご不明な方

★どんなレッスンをするのか詳しく聞きたい方

★オーダーメイドレッスンについて直接ご要望をお伝えになりたい方

★レッスン前に講師と顔合わせをしたい方

★プチレッスンを体験したい方

など、ご予約を承ります。

≪相談会の申し込み≫

https://ws.formzu.net/dist/S45366453/

※相談会ご予約は、上記のURLか、トップトップ頁の「相談会」のボタンをクリックして下さい。

無料オンライン個別相談会の申し込みシートへリンクします。

お名前・電話番号・オンラインで使用するデバイスのメールアドレス・相談会の希望日時・相談内容をご入力頂き送信して下さい。

相談会お申し込みの確認後に、ご予約完了のメールを送らせて頂きます。

ZoomのURLは、相談会の前日に送らせて頂きます。

よろしくお願いします。

新講座「コミュニケーション力ＵＰ講座Ⅴ～アサーティブ～」　開講中！

１回３Ｈ完結。受講生募集中！！　　定員６名様　少人数で丁寧に進めます。

●１１月２６日（日）１３：３０～１６：３０「アサーティブに注意する」

※感情をコントロールし、問題を解決するために、注意する目的、何が問題なのか、どう感じているのか、どうして欲しいのかを明確にした上で、ロールプレイングで伝える練習をくり返し行います。

●１２月２３日（土）１３：３０～１６：３０「感情的に怒られた時のアサーティブな対処法」★自己肯定感を高めるトレーニングあり

※相手が感情的になって怒っている時に、反撃するとけんかになり、黙って怒りの感情を浴びてしまうと心にダメージを負ってしまいます。相手の感情に振り回されない上手な対処法を身につけます。

アサーティブは、自分も相手も尊重した自己表現です。

自分自身の本当の気持ちや要望に気づいて、それを相手の立場や都合も尊重しながら、誠実に、対等に、率直に伝える「アサーティブな伝え方」は、生きにくい今の時代に必要なコミュニケーションスキルだと考えます。

アサーティブを習得すると、主張するだけでなく、相手の話にも耳を傾け、相手のことも理解した上で双方にとって良い方法を見出そうとするため、人間関係にプラスに働きます。

今回は、「注意する」「感情的に怒られた時のアサーティブな対処法」をテーマに、少人数でじっくりと進めます。本講座は、安心安全な場所です。守秘義務は果たします。安心して、ご一緒に、練習しましょう！

≪料金≫

２回コース：１８,７００円（税込み）

１回コース：　９,９００円（税込み）

≪会場≫

ブルースター会議室　チサンマンション第３名古屋ビル３階　３０１

名古屋市中村区則武１の１３の９

ＪＲ名古屋駅新幹線口　エスカ地下街７Ｅ出口から徒歩５分

当教室では、Zoomアプリを使ったオンライン個別無料相談会を行っております。

≪１１月の相談会日程≫

●１１月　９日（木）２０：００

●１１月１８日（土）２０：００

●１１月２３日（木）２０：００

●１１月３０日（木）２０：００

※相談会は、４５分行います。ご相談３０分・プチレッスン１５分。

・お悩みの確認、

・講座やレッスンのご紹介

・質疑応答

・プチレッスン（自己肯定感を高めるワーク１つor 腹式呼吸）

★講座やレッスンについて詳しく知りたい方

★講座の内容について聞きたい方

★講座やレッスン前に講師と顔合わせをしたい方

★プチレッスンを体験したい方

など、ご予約を承ります。

※相談会ご予約の方は、トップ頁の「相談会」のボタンをクリックして下さい。

無料オンライン個別相談会の申し込みシートへリンクします。

お名前・電話番号・オンラインで使用するデバイスのメールアドレス・相談会の希望日時・相談内容をご入力頂き送信して下さい。

相談会お申し込みの確認後に、ご予約完了のメールを送らせて頂きます。

ZoomのURLは、相談会の前日に送らせて頂きます。

よろしくお願いします。

【アサーティブ講座のお申し込み先】有規話し方教室　☎０５６２－４６－５３４７

mermaid@wf7.so-net.ne.jp

お名前・ご連絡先・ご住所・メールアドレス・何回コースか・スタート日・受講理由をお知らせ下さい。

こんにちは。有規話し方教室の石倉有規です。

いつもありがとうございます。

当教室では、Zoomアプリを使ったオンライン個別無料相談会を行っております。

【１１月のオンライン個別無料相談会の日程】１５分間のプチレッスン付　※予約制

●１１月２３日（木）２０：００

●１１月３０日（木）２０：００

※相談会は、４５分行います。ご相談３０分・プチレッスン１５分。

・お悩みの確認、

・お悩みに対応できるレッスンのご紹介

・質疑応答

・プチレッスン（自己肯定感を高めるワーク１つor 腹式呼吸）

★どの講座やレッスンコースを選んだらいいのかご不明な方

★どんなレッスンをするのか詳しく聞きたい方

★オーダーメイドレッスンについて直接ご要望をお伝えになりたい方

★レッスン前に講師と顔合わせをしたい方

★プチレッスンを体験したい方

など、ご予約を承ります。

≪相談会の申し込み≫

https://ws.formzu.net/dist/S45366453/

※相談会ご予約は、上記のURLか、トップトップ頁の「相談会」のボタンをクリックして下さい。

無料オンライン個別相談会の申し込みシートへリンクします。

お名前・電話番号・オンラインで使用するデバイスのメールアドレス・相談会の希望日時・相談内容をご入力頂き送信して下さい。

相談会お申し込みの確認後に、ご予約完了のメールを送らせて頂きます。

ZoomのURLは、相談会の前日に送らせて頂きます。

よろしくお願いします。

新講座「コミュニケーション力ＵＰ講座Ⅴ～アサーティブ～」全３回　１０/２９スタート！

１回３Ｈ完結。受講生募集中！！　　定員６名様　少人数で丁寧に進めます。

●１０月２９日（日）１３：３０～１６：３０「アサーティブの基礎とアサーティブに伝える時の台詞のつくり方」

※様々な伝え方の事例を検証し、自分も相手も大切にする適切な伝え方の台詞を、ディスカッションしながらつくっていきます。

●１１月２６日（日）１３：３０～１６：３０「アサーティブに注意する」

※感情をコントロールし、問題を解決するために、注意する目的、何が問題なのか、どう感じているのか、どうして欲しいのかを明確にした上で、ロールプレイングで伝える練習をくり返し行います。

●１２月２３日（土）１３：３０～１６：３０「パワハラに、キッパリと『NO！』を言う」　　　　　　　　　　　　　　　　　　※自己肯定感を高めるワークあり

※パワハラを受けていて、「やめて欲しい」となかなか言えず、つらい思いをしているあなたに、自分を守るためのスキルをお伝えします。自己肯定感を高めるトレーニングをして、相手にキッパリ「NO」と言うロールプレイングを行います。ロールプレイングで気持ちをアウトプットすることで、スッキリできる場合もあります。

アサーティブは、自分も相手も尊重した自己表現です。

自分自身の本当の気持ちや要望に気づいて、それを相手の立場や都合も尊重しながら、誠実に、対等に、率直に伝える「アサーティブな伝え方」は、生きにくい今の時代に必要なコミュニケーションスキルだと考えます。

アサーティブを習得すると、主張するだけでなく、相手の話にも耳を傾け、相手のことも理解した上で双方にとって良い方法を見出そうとするため、人間関係にプラスに働きます。

今回は、台詞づくりに力を注ぎます。また、「注意する」「パワハラに、キッパリと『ＮＯ！』を言う」をテーマに、少人数でじっくりと進めます。本講座は、安心安全な場所です。守秘義務は果たします。安心して、ご一緒に、練習しましょう！

≪料金≫

３回コース：２６,４００円（税込み）

２回コース：１８,７００円（税込み）

１回コース：　９,９００円（税込み）

※３回コースをお申し込みの方に限り、ご都合のつかない場合のオンライン振替講座あり。講師とスケジュールを合わせて日程を決めます。

≪会場≫

ブルースター会議室　チサンマンション第３名古屋ビル３階　３０１

名古屋市中村区則武１の１３の９

ＪＲ名古屋駅新幹線口　エスカ地下街７Ｅ出口から徒歩５分

当教室では、Zoomアプリを使ったオンライン個別無料相談会を行っております。

≪１０月の相談会日程≫

●１０月２６日（木）２０：００

●１０月２８日（土）２０：００

※相談会は、４５分行います。ご相談３０分・プチレッスン１５分。

・お悩みの確認、

・講座やレッスンのご紹介

・質疑応答

・プチレッスン（自己肯定感を高めるワーク１つor 腹式呼吸）

★講座やレッスンについて詳しく知りたい方

★講座の内容について聞きたい方

★講座やレッスン前に講師と顔合わせをしたい方

★プチレッスンを体験したい方

など、ご予約を承ります。

※相談会ご予約の方は、トップ頁の「相談会」のボタンをクリックして下さい。

無料オンライン個別相談会の申し込みシートへリンクします。

お名前・電話番号・オンラインで使用するデバイスのメールアドレス・相談会の希望日時・相談内容をご入力頂き送信して下さい。

相談会お申し込みの確認後に、ご予約完了のメールを送らせて頂きます。

ZoomのURLは、相談会の前日に送らせて頂きます。

よろしくお願いします。

【アサーティブ講座のお申し込み先】有規話し方教室　☎０５６２－４６－５３４７

mermaid@wf7.so-net.ne.jp

お名前・ご連絡先・ご住所・メールアドレス・何回コースか・スタート日・受講理由をお知らせ下さい。

3日間にわたる企業さんの個人研修が終了しました。

当教室では、企業研修も一般の個人レッスンも、クライアントさんのお悩みを伺い、問題が解決するようにオーダーメイドで対応しています。

今回は、「集団研修ではなく、社員一人一人に寄り添った内容で個人研修をお願いしたい」とご要望があり、一人一人のリクエストを網羅した資料をそれぞれ作成し、研修を行いました。

毎日違う社員さんが制服を着て、大府校に来て下さいました。デザートやコーヒーor紅茶を出すサロン風の教室なので、緊張感はありません。安心安全な場で、その人の持ち味を引き出しながら、最大限に生かすやり方が私流です。

今回の研修では、接遇が大きなテーマで、現状を把握するためにも動画を撮り、ご自身でまず、チェックして頂きました。対話を重視し、表情、動作、声のトーンや話しぐせまでどのような練習をすれば改善できるのかをお伝えし、研修を進めました。

今回は、研修のご依頼者が自己肯定感を学んで下さった方だったため、「スリーグッドシングス」や肯定的な言葉にかえる「リフレーミング」、瞬発的に自己肯定感を上げるテクニックを随所に入れて研修を行いました。５Ｈあるいは３Ｈの研修の中で、研修生の皆さんには、沢山の気づきを得て頂いたと感じています。

私は、宣伝は下手ですが、大切なことをお伝えすることは大得意です。伸ばしたい社員さんがいらっしゃるならば、私が経営者さんの想いを代弁して、人材育成の教育を通して胸に響くようにお伝えしますよ！！

私は、SNS音痴で時代に乗り遅れています。しかし、レッスンでは、今レッスン生さんにとって本当に必要なことをしていると自負しています。

今日のレッスンは、レッスン生さんも、私も感動のレッスン内容でした。
私は、当話し方教室の個人レッスンでは、生徒さんの目的に合わせたオーダーメードのレッスンを丁寧にしています。本日の生徒さんは、1年半前から通ってきて下さり、現在はプレゼンに活かすために、講師が用意した図解を分かりやすく言葉で説明する練習をしています。

講師自身も完璧ではなく、分かりやすく説明するプランはあるものの、いつもレッスンの中でベストな方法を見出しています。今日も、何度か話す練習をするうちに、正解が見えてきました。図解の説明する順番を変えて練習してもらったところ、生徒さんが完璧に話す内容を理解し、言葉がよどみなくあふれ、自信をもって説明ができている瞬間に立ち会えました。

生徒さんは、「話すうちに、これだ！と確信が持て、言葉がスルスルと出てきた。すごい経験をした。楽しかった」と語っていました。話す時に、これだ！と思えると、言葉が自然に出てくるものなのです。確信しました。

私は、講師と生徒さんが一緒になって正解を見出していく瞬間が大好きです。安心安全な場で、正解を見つけるために、何でもお互いに話し合っています。うちの生徒さんはみんな、レッスン後に職場や発表の場で成果を出しています。卒業後も、応援メールを送ったり、報告を頂く中で、生徒さんが活躍している姿を把握し、ともに喜び合っています。

成果につながるレッスンを、あなたも受けてみませんか？

オーダーメイドの個人レッスンは、随時受付中です！！

こんにちは。有規話し方教室の石倉有規です。

いつもありがとうございます。

当教室では、Zoomアプリを使ったオンライン個別無料相談会を行っております。

●１０月２６日（木）２０：００

●１０月２８日（土）２０：００

※相談会は、４５分行います。ご相談３０分・プチレッスン１５分。

・お悩みの確認、

・お悩みに対応できるレッスンのご紹介

・質疑応答

・プチレッスン（自己肯定感を高めるワーク１つor 腹式呼吸）

★どの講座やレッスンコースを選んだらいいのかご不明な方

★どんなレッスンをするのか詳しく聞きたい方

★オーダーメイドレッスンについて直接ご要望をお伝えになりたい方

★レッスン前に講師と顔合わせをしたい方

★プチレッスンを体験したい方

など、ご予約を承ります。

≪相談会の申し込み≫

https://ws.formzu.net/dist/S45366453/

※相談会ご予約は、上記のURLか、トップトップ頁の「相談会」のボタンをクリックして下さい。

無料オンライン個別相談会の申し込みシートへリンクします。

お名前・電話番号・オンラインで使用するデバイスのメールアドレス・相談会の希望日時・相談内容をご入力頂き送信して下さい。

相談会お申し込みの確認後に、ご予約完了のメールを送らせて頂きます。

ZoomのURLは、相談会の前日に送らせて頂きます。

よろしくお願いします。

５月に講演を行った際に、是非、わが社でも講演をして欲しいというリクエストがあり、この度、４回の研修が実現しました。事例をクライアントさんに合わせ、お困りごとを解決するため、フルオーダーメイドで臨みました。

今回は、某企業さんの上司の方も部下の方も全員参加で、全社員の方に講演を聞いて頂きます。アサーティブに伝えることをテーマに、実際にあった事例を基に、どのように伝えるといいのかについて、あれこれ考えて頂き、私の提案もお聞き頂きました。

アサーティブには、正解がありません。私の提案も、一案にすぎません。伝える台詞が同じでも、相手を見る眼差しや、距離感、声の大きさ、表情でも伝わり方が変わります。講師でありながら、本当にこれでいいのかなといつも迷います。伝え方の台詞を恩師に添削してもらい、「いいんじゃない」という返事で、やっと自信をもって伝えられている現状です。

きっと答えがないから、ずっと追究していけるのかもしれません。これからも、彷徨い続けることでしょう。クライアントさんに寄り添い、一緒に考え、より良い伝え方を探していきたいと思います。あと３回の研修、全力でお伝えします！！

「コミュニケーション力UP講座～アサーティブ」を、１０月２９日（日）、１１月２６日（日）、１２月２３日（土）１３：３０～１６：３０に、名古屋駅周辺のブルースター会議室で開催します。

１回目１０月２９日（日）は、アサーティブに伝える台詞のつくり方を一緒に考えます。

２回目１１月２６日（日）は、アサーティブに注意する時のロールプレイングをします。

３回目１２月２３日（土）は、パワハラにキッパリ「ＮＯ!」と言える練習をします。

安心安全な場をつくります。心地いい場所で、納得いく伝え方を身に着けませんか？

会場：ブルースター会議室

名古屋市中村区則武１の１３の９チサンマンション3階３０２

https://ws.formzu.net/dist/S56964702/

８月１日から、約1ヶ月間限定で、夏休み特別企画「子どもの自信と伝える力を育む個別講座」を行いました。小学４年生と５年生の受講生さんお二人が、４回の講座を終え、無事に卒業しました。

様々なワークをしましたが、「ヤッター！」と、こぶしをつくり両手をつき上げる「ヤッターのポーズ」、嫌な感情を風船に封じ込めて飛ばす「風船ワーク」、１日１コ良いことをした記録をするワークが人気でした。「良いことをすると気持ちがいい」「良いことをすると相手が喜んでくれるから、自分も嬉しくなった」「毎日記録することで、自由研究になった」と笑顔で語っていました。

二人とも、自信をつけ、話し方にも変化がありました。くり返し話す練習をしたことで、分かりやすく表現する感覚が身につき、スキルがドンドンＵＰしていきました。集中力もつきました。

講座中は、毎日３つずついいことをノートに書く「スリーグッドシングス」を実施してもらいました。いいこと探しをすることが習慣化すると、どんなことがあっても、肯定的な面に光を当て、プラスにとらえて強く生きていけるようになります。これからもいいこと探しをしてノートに書き続けてもらいたいと願います。

当教室は、経営者や管理職の受講生さんが多いため、小学生の受講生さんにお伝えするのは、２回目のことでした。手探り状態で進めましたが、受講生さんのお二人に、「面白かった」と言ってもらえたので、次回は冬休みにお子さん対象の講座を企画したいと思います。その際は、FBでお知らせします。

〇アンケート結果です。

★対面で本講座を受講　　小学４年生男子　刈谷市在住

・自信について

講座前「１」、講座後「１０」

・話す力

講座前「２」、講座後「１０」

・感想

楽しく参加できたので、また、やってみたい。

★オンラインで本講座を受講　小学５年生女子　名古屋市在住

・自信について

講座前「４」、講座後「８」

・話す力

講座前「３」、講座後「６」

・感想

くり返し話す練習をして、レベルアップしていくことが面白かった。話す感覚を覚えることができた。