3日間にわたる企業さんの個人研修が終了しました。
当教室では、企業研修も一般の個人レッスンも、クライアントさんのお悩みを伺い、問題が解決するようにオーダーメイドで対応しています。
今回は、「集団研修ではなく、社員一人一人に寄り添った内容で個人研修をお願いしたい」とご要望があり、一人一人のリクエストを網羅した資料をそれぞれ作成し、研修を行いました。
毎日違う社員さんが制服を着て、大府校に来て下さいました。デザートやコーヒーor紅茶を出すサロン風の教室なので、緊張感はありません。安心安全な場で、その人の持ち味を引き出しながら、最大限に生かすやり方が私流です。
今回の研修では、接遇が大きなテーマで、現状を把握するためにも動画を撮り、ご自身でまず、チェックして頂きました。対話を重視し、表情、動作、声のトーンや話しぐせまでどのような練習をすれば改善できるのかをお伝えし、研修を進めました。
今回は、研修のご依頼者が自己肯定感を学んで下さった方だったため、「スリーグッドシングス」や肯定的な言葉にかえる「リフレーミング」、瞬発的に自己肯定感を上げるテクニックを随所に入れて研修を行いました。5Hあるいは3Hの研修の中で、研修生の皆さんには、沢山の気づきを得て頂いたと感じています。
私は、宣伝は下手ですが、大切なことをお伝えすることは大得意です。伸ばしたい社員さんがいらっしゃるならば、私が経営者さんの想いを代弁して、人材育成の教育を通して胸に響くようにお伝えしますよ!!
カテゴリ:話し方教室
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