成果あり

職場の環境が変わり、電話応対や朝礼あいさつが必要になったため受講した。

その都度、要望を聞いて頂き、その時に必要な内容に変更して頂けたのが、良かった。言いにくいことを、相手も尊重して伝える「アサーティブ」も学ぶことができて良かった。

準備をしっかりすれば大丈夫だと分かり、朝礼あいさつは以前より緊張しなくなった。少し自信がついたような気がする。「何とかなる！」と明るい未来があるような気がしてきた。