先日、エステのサロンで、「心理的安全性が揺らぐ瞬間」を体験しました。ちょっとした不安がよぎっただけで、頭の中が心配ごとでいっぱいになり、施術者の声がほとんど耳に入ってこなかったのです。
これは誰にでも起こる、脳の自然な反応です。心理的安全性が揺らぐと、人は“防御モード”に入り、目の前の情報が入らなくなります。
話すことも同じです。話す力はメンタルと直結しています。「ここは安心できる場だ」と分かるだけで、声の出方や表情、言葉の選び方が大きく変わります。
司会業をメインに活動していた頃、担当者から「今日は偉い人が見に来ますよ」「失敗は許されませんよ」と言われた日は、身体が固まってしまい、無難な司会しかできませんでした。
一方で、「信頼しているあなたに任せました。自由に盛り上げてください」と言われた日は、色々工夫して、のびのびと自分らしく進行ができました。
同じ私なのに、なぜこんなに違うのか。その答えは、相手ではなく、自分の心の持ち方にあったと今なら分かります。
どんな状況でも自分らしく力を発揮するためには、「自分をいかに開放できるか」が鍵になります。私は研修やセミナーで講師をする時、その“開放の準備”をとても大切にしています。
・早めに会場に入り、受講生さんを笑顔で迎える
・グループワークがある日は、開始前に各席へ挨拶に伺う
・会場を事前に下見し、景色や動線を確認する
・当日も話す位置に立ち、実際に声を出してみる
これらはすべて、自分と受講生や研修生の皆さんの心理的安全性を高めるための行動です。場に慣れ、人とつながり、身体をゆるめておくことで、本番で心が開き、自然体で話せるようになります。
安心できる場は、誰かが与えてくれるものだけではありません。自分の行動で整えることもできます。早めに準備し、人とコミュニケーションを取り、空間に慣れ、自分の心を安心モードに整える。こうした小さな積み重ねが、自分を開放し、本来の力を発揮するための土台になります。
自分を解放するとは、自分を責めず、安心できる土台を自分の内側につくること。その土台が整ったとき、人は驚くほど自然に話せるようになります。
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カテゴリ:話し方教室



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