「はじめてのアサーティブトレーニング講座」の第2回目を、名古屋栄で行いました。今回のテーマは、「頼む」。私自身も頼むことが苦手で、お伝えしながら受講生の皆さんとともに学ばせて頂きました。
講義、ワーク、頼むロールプレイングを4時間行いましたが、あっという間でした。受講生の皆さんは、職場や学校生活ですぐに活かしたいと積極的に取り組んで下さいました。特にロールプレイグでは、様々な物の見方で意見を率直に言って下さり、気づくことが多くありました。受講生の方々に恵まれ、充実した1日になりました。感謝申し上げます。
気づいた「頼む時」のポイントです。
①頼むことは、相手を信頼しているからできること。信頼を表す言葉を添える。
②頼む相手とは、人として対等な存在であると意識する。
③何を望んでいるのかを明確にする
④頼む事柄だけでなく、現状と気持ち「困っている」「心配」等も言葉にして伝える。
⑤「できるかもしれない」と相手が思えるように具体的に頼む。
⑥仕事で頼む時は、フォローすることを伝える
⑦まわりくどく言わず、簡潔に話す
⑧相手の都合や考えも聞く
⑨「NO」と言われた時の譲歩策を考えておく
⑩伝える時の姿勢・目線・表情・立ち(座る)位置・距離感も考える。
以上です。参考にして下さい。
次回のアサーティブトレーニング講座は、6月5日(日)13時から17時に、名古屋栄CHUTOホールで行います。テーマは、「ほめる・ほめ言葉を受け取る」です。興味のある方は、是非、お越し下さい。
カテゴリ:話し方教室
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