先日、名古屋コンベンションホールにて企業研修があり、「アンガーマネジメント＆ビジネス版アサーティブ」をテーマに講演しました。３月に引き続きお声を掛けていただけたことに、心から感謝しています。

近年、心理的安全性の高い職場づくりを目指しながらも、なかなか実現できずにいる企業様が多い印象です。 パワハラ問題で苦慮している職場もあれば、注意や指摘ができず、怒りを胸に抱えたまま日々を過ごしている“風通しの悪さ”に悩む職場もあります。感情の扱い方に苦労している様子が窺えます。

今回は、
①怒りの感情と上手に付き合う方法（アンガーマネジメント）
②違和感を感じた時に、自分も相手も尊重して伝える技法（ビジネス版アサーティブ）
この２つを中心にお話ししました。

特にアサーティブについては、一般的な「気持ちと要望を伝える手法」ではなく、気持ちを認識した上で、あえて気持ちは伝えず、注意する理由を明確にした上で“実行可能な行動”の要望を伝えるという「ビジネス版アサーティブ」の型をつくりご提案しました。

事前の打ち合わせで現場の状況を丁寧にヒアリングし、参加者の方が“自分事として受け取れるように”事例を企業様に合わせてお伝えしました。

熱心に聴いていただき、研修全体がとても充実した時間となりました。感謝申し上げます。
ありがとうございました。